На текущий момент добавлено 415 книг.

Хотите предложить свою?

Предложить книгу!
Системы классификации: ББК и УДК;
Поиск по дисциплинам университета.
Нашли ошибку? Или хотите оставить отзыв? Напишите нам, мы обязательно примем во внимание.

Психология делового общения

Психология делового общения А.П. Шарухин, А.М. Орлов

Учебник создан в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлениям подготовки "Туризм", "Гостиничное дело" (квалификация "бакалавр").
Рассмотрены психологические механизмы эффективного делового общения в сфере туризма, особенности поведения человека в различных ситуациях общения, способы влияния на партнеров по общению. Приведены модели и стратегии делового общения, технология подготовки к нему, а также методика экспресс - диагностики партнера по деловому общению. Освещены вопросы эффективной защиты в ходе делового общения и технологии демократической модели управленческого общения.
Для студентов учреждений высшего профессионального образования.
Колчество страниц: 240
Год издания: 2012
Издательство: Академия
Город издания: Москва
ISBN: 978-5-7695-8830-3
Количество просмотров: 2577
Кафедра: Педагогика и психология
Скачать: pdf (0.2 МБ);
*Некоторые виды файлов (pdf, fb2 и т.д.) нужно скачивать с помощью зажатой клавиши Alt.
Книги этой кафедры:
Социальная педагогика
Социальная педагогика
Ю.В. Василькова, Т.А. Василькова
История педагогики
История педагогики
А.Н. Джуринский
Введение в педагогическую деятельность
Введение в педагогическую деятельность
В.А. Мижериков, М.Н. Ермоленко
Педагогика
Педагогика
Л.П. Крившенко, М.Е. Вайндорф-Сысоева
Педагогика
Педагогика
Н.В. Бордовская, А.А. Реан
Педагогика
Педагогика
П.И. Пидказистый

Книги 1 - 18 из 30
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец